Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Vertragspartner / Geltungsbereich

Der Tevala Internetshop ist ein Service von Büro & Design, Nicole Schlüßler, Steffenstraße 14, 24119 Kronshagen. Büro & Design ist Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen, die Sie über unsere Internetseiten (tevala.de, tevala.com, tevala.eu) tätigen. Für Ihre Bestellungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Etwaige von diesen Bedingungen abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.

2 Angebot und Vertragsabschluss

Die Präsentation von Produkten auf unseren Internetseiten stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot unsererseits dar.
Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen ("Ändern"-Button) nutzen.
Ihre Bestellung wird erst verbindlich ausgelöst, indem Sie auf der Seite der Bestellzusammenfassung den Button "JETZT KAUFEN" auslösen.
Nach Auslösen der Bestellung erhalten Sie per Email eine Bestätigung des Bestelleingangs. Dies stellt jedoch noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder Lieferung der bestellten Ware.

3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr von dem Kunden abgerufen werden. Die Bestelldaten und die Widerrufsbelehrung finden sich jedoch in Textform in der unter §2 genannten Bestellbestätigung. Sollten Sie die Unterlagen zu Ihrer Bestellung verlieren, wenden Sie sich gerne an uns, wir senden Ihnen dann eine Kopie der Daten der Bestellung zu. Registrierte Kunden können die Bestelldaten zudem über den Link "ihr Konto" auf unserer Internetseite abrufen.

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung ist Vertragsbestandteil.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

4 Widerrufsbelehrung

4.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware, beziehungsweise im Fall mehrerer Teilsendungen die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns

Tevala Design Shop
Nicole Schlüßler
Steffenstraße 14, 24119 Kronshagen

Tel: 0431 / 589 053
Fax: 0431 / 589 444
email: info (at) tevala.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Ihre Widerrufserklärung bedarf keiner besonderen Form, sie können sich inhaltlich am gesetzlichen Muster-Widerrufsformular (siehe unten) orientieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

4.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Gesetzliches Muster-Widerrufsformular

- An

Tevala Design Shop
Nicole Schlüßler
Steffenstraße 14, 24119 Kronshagen

Tel: 0431 / 589 053
Fax: 0431 / 589 444
email: info (at) tevala.eu

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am / erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbrauchers(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*)Unzutreffendes streichen

(Ende des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars)

5 Rücksendung

Wenn Sie die Ware zurückgeben wollen, verpacken Sie die Ware bitte bruchsicher (am besten in unserem Versandkarton). Bitte achten Sie auf Vollständigkeit und Unversehrtheit der Ware und des Originalkartons. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

6 Preise und Zahlung

Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sofern nichts anderes vereinbart wird, ist der Kaufpreis per Vorkasse zu zahlen. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.

7 Lieferung

Die Lieferzeit wird Ihnen für jede Bestellung während des Kaufvorgangs in der Bestellzusammenfassung angezeigt. Kommen Sie als Besteller in Annahmeverzug oder verletzen Sie schuldhaft sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns hierdurch entstehenden Schaden, einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt zu verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten. Es bleibt Ihnen vorbehalten nachzuweisen, dass ein Schaden in der verlangten Höhe überhaupt nicht oder zumindest wesentlich niedriger entstanden ist. Die Gefahr eines zufälligen Untergangs oder einer zufälligen Verschlechterung der Kaufsache geht in dem Zeitpunkt auf Sie als Besteller über, in dem Sie in Annahme- oder Schuldnerverzug geraten.

8 Gewährleistung und Mängelrüge

Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Die Produktabbildungen und Beschreibungen haben rein informatorischen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung oder Rechnung enthaltenen Angaben ausschlaggebend. Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, von dem Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern. Wenn trotz unserer sorgfältigen Verpackung Transportschäden auftreten, lassen Sie diese bitte unverzüglich durch den Zusteller aufnehmen und bestätigen.

9 Beschwerden / Streitschlichtung

Es ist unser Ziel, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten aus mit uns abgeschlossenen Verträgen einvernehmlich zu lösen. Nehmen Sie dazu bitte direkt Kontakt zu uns auf. Zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und bieten die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht an. Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, Sie auf die Plattform der Europäische Kommission zur Online-Streitbeilegung hinzuweisen. Sie finden diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10 Sonstiges

Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Unberührt bleiben zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.